Bon endroit pour décharger. Près de l'entrée du territoire il y a 3 emplacements pour camions. La zone est vaste et il y a aussi de nombreux endroits où se tenir debout. Le bureau est destiné au chargement en ligne droite depuis l'entrée ; pour le déchargement, vous devez tourner à droite après être entré sur le territoire et faire un cercle. Il y a de grands panneaux partout. C'est dur de se perdre :)
Il faut ouvrir le toit devant, puis derrière, et faire la queue longtemps. Après le chargement, vous pouvez aller à la douche, c'est dans l'atelier, si vous demandez, ils vous montreront.
Je ne recommande vraiment pas cette entreprise peu sérieuse en SAV
Sur un chantier en grand déplacement qui a été organisé en fonction de la date de livraison des gardes corps, les vitres sont arrivés explosées à cause de la société de livraison.
Cela nous a imposé une seconde intervention avec les frais que cela occasionne et l’entreprise ne veut rien savoir quant à un dédommagement des frais engendrés.
Par contre 100% du montant demandé à la commande.
Pire encore elle ne répond aux lettres avec accusé de réception envoyés par mon assurance.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------Réponse à votre retour:
Effectivement vous avez renvoyé les vitres cassées. Cependant vous avez fait appel à ce qu'on appel un sous traitant pour livrer les matériaux, vous comme lui devez avoir une assurance pour régler ce genre de litige. En effet je suis votre client et je ne peux admettre qu'un client soit pénalisé financièrement pour un problème (qui peut arriver je l'entends bien) qui n'est pas de son fait. Jamais vous n'avez souhaité vous retourner contre votre transporteur et solliciter son assurance. Vous préférez que l'artisan qui est votre client subisse les conséquence du tort causé par votre livreur. Par ailleurs le chantier n'était en aucun cas tendu en délai. Tout est rentré dans le temps imparti et les salariés sont même rentrés plus tôt puisque ils n'ont pu poser les parois donc éviter les remarques ou les leçons. Occupez vous déjà de répondre aux courriers envoyés par mon assurance. Bien évidemment que nous n'en resteront pas là et que sans réponse vous recevrez une mise en demeure. Pour le coup j'ai une assurance et je n'hésite pas à m'en servir lorsqu'il y a un litige soit avec un client soit avec un fournisseur. C'est le rôle des assurance justement. A bientot
Très bonne expérience,
Raphaël est très sérieux, il a pris le temps de bien comprendre le projet, pris l’initiative de faire des plans avant de passer la commande.
Entreprise sérieuse, très bon service de livraison, a recommander
Créations Artisanales et personnalisées 😍 à la demande et on recommande vivement , l' Artisant 😍 Arts Métal 66 à Montequieu-des-Alberes . 🤩 Travail sérieux et soigner , par Sébastien et qui est aussi , de très bons conseils , n'hésitez surtout pas à le contacter , pour plus d'informations .🤩 Des clients très satisfaits , et motards ✌de Villelongue-dels-monts 66740 ✌
Après avoir eu contact avec le Patron,,, pour un devis de bac le devis ne correspondait pas aux cotes réclamés très bon vendeur est pas sérieux du tout na mais pas ses erreurs, même avec les preuves tôle rayé est caché par les tôles de protection
Je suis venu acheter des IPN. La vendeuse très professionnelle, super gentille ainsi que son collègue qui m’a coupé à la dimension que je souhaitais, et déposer l’IPN dans ma voiture. Bravo merci à vous deux.