Numéro des Manufactures de métal à proximité

Un grande merci pour votre accueil. La réponse à ma commande a été très rapide, devis et calepinage détaillés et précis. préparation du matériel et livraison impeccables, même le matériel pour percer et faire les scellements est fourni. Les explications données pour le montage ont été bien claires.

Excellent produit, parfaitement emballé avec une livraison irréprochable. Mise en place d'une rambarde de 19 ml assez simple avec ce produit. L'équipe est sympa et de bons conseils. Je recommande sans problème.

Je ne recommande vraiment pas cette entreprise peu sérieuse en SAV Sur un chantier en grand déplacement qui a été organisé en fonction de la date de livraison des gardes corps, les vitres sont arrivés explosées à cause de la société de livraison. Cela nous a imposé une seconde intervention avec les frais que cela occasionne et l’entreprise ne veut rien savoir quant à un dédommagement des frais engendrés. Par contre 100% du montant demandé à la commande. Pire encore elle ne répond aux lettres avec accusé de réception envoyés par mon assurance. -------------------------------------------------------------------------------------------------------Réponse à votre retour: Effectivement vous avez renvoyé les vitres cassées. Cependant vous avez fait appel à ce qu'on appel un sous traitant pour livrer les matériaux, vous comme lui devez avoir une assurance pour régler ce genre de litige. En effet je suis votre client et je ne peux admettre qu'un client soit pénalisé financièrement pour un problème (qui peut arriver je l'entends bien) qui n'est pas de son fait. Jamais vous n'avez souhaité vous retourner contre votre transporteur et solliciter son assurance. Vous préférez que l'artisan qui est votre client subisse les conséquence du tort causé par votre livreur. Par ailleurs le chantier n'était en aucun cas tendu en délai. Tout est rentré dans le temps imparti et les salariés sont même rentrés plus tôt puisque ils n'ont pu poser les parois donc éviter les remarques ou les leçons. Occupez vous déjà de répondre aux courriers envoyés par mon assurance. Bien évidemment que nous n'en resteront pas là et que sans réponse vous recevrez une mise en demeure. Pour le coup j'ai une assurance et je n'hésite pas à m'en servir lorsqu'il y a un litige soit avec un client soit avec un fournisseur. C'est le rôle des assurance justement. A bientot

Ils sont au top. Excellents produits. Bonne qualité. Garde-corps inox facile à monter, mais nécessite un peu de patience tout de même.

Professionnel

Très professionnel personne très sympa je recommande fortement

Un portail et un brasero : très beau travail, délais respectés et équipe très sympathique !!! Je recommande vivement.

Entreprise très professionnelle

Portail acheté et installé par l’entreprise Héranval, satisfaite par la qualité du produit Personnel sympathique et à l'écoute

Une qualité de travail qu’on ne trouve plus aujourd’hui

Niais et rustres, pas question qu'ils déplacent les palettes à votre place, sans compter que la marchandise est prête mais ne sera chargée qu'à 15 heures, alors même que l'interdiction est le soir en France. Un jeune magasinier grossier traite les étrangers avec mépris, mais il ne sait pas parler deux mots d'anglais. Je déconseille fortement la coopération

Nous avons expédié 1 palette le 18.05