Bon endroit pour décharger. Près de l'entrée du territoire il y a 3 emplacements pour camions. La zone est vaste et il y a aussi de nombreux endroits où se tenir debout. Le bureau est destiné au chargement en ligne droite depuis l'entrée ; pour le déchargement, vous devez tourner à droite après être entré sur le territoire et faire un cercle. Il y a de grands panneaux partout. C'est dur de se perdre :)
Bonjour collègues! Hier, en déchargeant derrière le stop, tourner à gauche, puis tout de suite à droite, et environ 50 mètres en face de la verrière, j'ai peut-être écrasé mon téléphone. Si ce n’est pas trop compliqué, regardez qui peut, peut-être qu’il est là ??? mon Viber WhatsApp +375295260644. Écrivez si quelque chose arrive. Merci d'avance!!!
Main courante inox commandées
je souhaitais faire part de ma satisfaction tant qu'a la qualité des éléments reçus.
Emballage et livraison rien à dire, délai de réception rapide, qualité des produits et facilité d'installation parfait, rendu conforme
je recommande +++
Un grande merci pour votre accueil. La réponse à ma commande a été très rapide, devis et calepinage détaillés et précis. préparation du matériel et livraison impeccables, même le matériel pour percer et faire les scellements est fourni. Les explications données pour le montage ont été bien claires.
Très satisfait par la qualité de la rampe en inox achetée sur le site metalenstock. Sans qualification j'appréhendais la pose mais gràce aux conseils de Raphael au teléphone, au kit de pose très complet et au manuel d'installation je m'en suis bien sorti. Je trouve le rendu excellent.
Je ne recommande vraiment pas cette entreprise peu sérieuse en SAV
Sur un chantier en grand déplacement qui a été organisé en fonction de la date de livraison des gardes corps, les vitres sont arrivés explosées à cause de la société de livraison.
Cela nous a imposé une seconde intervention avec les frais que cela occasionne et l’entreprise ne veut rien savoir quant à un dédommagement des frais engendrés.
Par contre 100% du montant demandé à la commande.
Pire encore elle ne répond aux lettres avec accusé de réception envoyés par mon assurance.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------Réponse à votre retour:
Effectivement vous avez renvoyé les vitres cassées. Cependant vous avez fait appel à ce qu'on appel un sous traitant pour livrer les matériaux, vous comme lui devez avoir une assurance pour régler ce genre de litige. En effet je suis votre client et je ne peux admettre qu'un client soit pénalisé financièrement pour un problème (qui peut arriver je l'entends bien) qui n'est pas de son fait. Jamais vous n'avez souhaité vous retourner contre votre transporteur et solliciter son assurance. Vous préférez que l'artisan qui est votre client subisse les conséquence du tort causé par votre livreur. Par ailleurs le chantier n'était en aucun cas tendu en délai. Tout est rentré dans le temps imparti et les salariés sont même rentrés plus tôt puisque ils n'ont pu poser les parois donc éviter les remarques ou les leçons. Occupez vous déjà de répondre aux courriers envoyés par mon assurance. Bien évidemment que nous n'en resteront pas là et que sans réponse vous recevrez une mise en demeure. Pour le coup j'ai une assurance et je n'hésite pas à m'en servir lorsqu'il y a un litige soit avec un client soit avec un fournisseur. C'est le rôle des assurance justement. A bientot
Très bonne expérience,
Raphaël est très sérieux, il a pris le temps de bien comprendre le projet, pris l’initiative de faire des plans avant de passer la commande.
Entreprise sérieuse, très bon service de livraison, a recommander
Super entreprise, matériel de qualité, croquis hyper précis et prix raisonnables. J'ai dû les appeler une bonne dizaine de fois car c'était la première fois que j'installais un garde corps. A chaque fois, j'ai eu affaire à des conseillers disponibles et sympathiques. Je remercie particulièrement Maxime et Raphaël sans qui j'aurais beaucoup plus galéré. Thierry Scheidwasser
Très heureux d’avoir eu l’opportunité de faire un achat pour trois petits chantiers avec la société Métalenstock. Le matériel est de parfaite qualité avec aucune surprise . personnel très sympathique et à l’écoute du client. Métalenstock une entreprise que je recommande en tout point 👍
Créations Artisanales et personnalisées 😍 à la demande et on recommande vivement , l' Artisant 😍 Arts Métal 66 à Montequieu-des-Alberes . 🤩 Travail sérieux et soigner , par Sébastien et qui est aussi , de très bons conseils , n'hésitez surtout pas à le contacter , pour plus d'informations .🤩 Des clients très satisfaits , et motards ✌de Villelongue-dels-monts 66740 ✌